El área de reparto de nuestros productos se limita a los estados de la República Mexicana.

Entregamos en todas las localidades donde existe cobertura a través de las empresas de mensajería con las que tenemos servicio, por lo que se requiere el código postal para confirmar que está dentro de las ciudades y poblaciones en las que los servicios de mensajería llegan. En las entregas por mensajería dependemos totalmente de las condiciones de cada una de ellas, así mismo de las condiciones climatológicas y zonas de riesgo de cada entidad.

Los siguientes términos aplican para todos los envíos realizados dentro de la República Mexicana.

Los precios publicados en el sitio NO incluyen el costo del envío.

Los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.

El CLIENTE se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la República Mexicana donde pueda entregarsele el pedido. En caso de que el CLIENTE proporcione una dirección que no sea localizable por la mensajería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el CLIENTE mismo.

Todos los envíos realizados por nosotros van perfectamente empacados, en caso de que el pedido le sea entregado con daño físico por parte de mensajería, usted debe de agregar una nota al firmar el manifiesto al empleado del servicio de mensajería indicando que el paquete presenta señales de maltrato (caja abierta, golpeada, perforada, mojada, emplayada, etc.) Sin esta anotación el CLIENTE recibe de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de mensajería no le permite anotar en el manifiesto de entrega el CLIENTE NO deberá de recibir el paquete.

Si el CLIENTE sospecha que la caja que le está entregando el empleado del servicio de mensajería no contiene lo que compró ya sea por el peso o tamaño del empaque NO deberá de recibirlo indicando al empleado del servicio de mensajería los motivos y deberá de reportarlo con nosotros inmediatamente para hacer la aclaración de su pedido.

Una vez recibido el paquete por el CLIENTE en la dirección de entrega, cuenta con 24 horas para reportar anomalías por daño físico o faltante en su pedido, después de este plazo no procede ningún cambio o reclamación.