POLITICA DE SERVICIO


En GIOUCO, S.A. DE C.V.nuestro principal objetivo es lograr la satisfacción del CLIENTE, superando sus expectativas, proporcionando productos de calidad y brindando un servicio pertinente, oportuno y eficaz en toda nuestra relación comercial.
Por lo tanto, nuestro compromiso con el CLIENTE para lograr su satisfacción es:

- Ofrecer un servicio completo con una amplia variedad de productos.
- Responder oportunamente a las necesidades y requerimientos del CLIENTE.
- Conocer y entender las necesidades y expectativas del CLIENTE.
- Escuchar y dar respuesta a las inquietudes sobre el uso y seguridad del producto y las opiniones del CLIENTE.
- Crear canales de comunicación eficaces para la interacción con el CLIENTE.
- Proporcionar información transparente requerida por el CLIENTE para garantizar nuestros productos.
- Manejar relaciones comerciales con principios éticos.